При технически проблем с услугата ми до колко часа има дежурни техници?
При технически проблем може да се свържеш с отдел „Техническа поддръжка“ по телефона 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата. Позвъни на номер 0898819299! Ако проблемът не може да се отстрани по телефона, се записва заявка за посещение. Tехническите ни екипи работят от 9:00 до 19:00 часа. Заявките за посещение се обработват по реда на тяхното получаване.
Как мога да е свържа с Глобал Нет ако има проблем със сигнала?
При технически проблем може да се свържеш с нас по няколко начина:
- На телефони 0361-82320, 0898819299
- Да посетиш нашата Facebook страница и да ни изпратиш съобщение
- Да посетиш наш магазин и да заявиш за проблема
След като проблемът бъде диагностициран, ние ще се свържем с теб с повече информация за причините и отстраняването му.
Как и къде мога да платя?
Можеш да заплатиш месечната си такса по няколко начина:
- В магазините и касите на Глобал Нет:
- Гр. Кърджали 6600:
Офис-Магазин бул. Булаир 27 - тел.036182320
КАСА Global Net
кв. Възрожденци, бул. Хр. Ботев 76
тел. 0893 39 25 09 - КАСА Luxes
бул. България 52 (до МТЕЛ)
тел.:0361 52767 - В касите на EasyPay
- По банков път (само за юридически лица)
За повече информация позвъни на 0898819299
Как да заявя включване?
Можеш да заявиш включване по следните начини:
- През нашия уебсайт, избери пакет и заяви включване, след което ние ще се свържем с теб с допълнителна информация и следващи стъпки
- Позвъни ни на 0898819299
- Посети най-близкия до теб магазин или каса на Глобал Нет
Каква е цената на пакетната услуга?
Цените на пакетите може да провериш тук.
За по-подробна информация позвъни на 0898819299 всеки делничен ден между 9:00 и 18:00 часа.